Adocracia, também utilizado como Adhocracia, é um termo traduzido do inglês Adhocracy, que deriva da junção de “ad hoc” (do latim, que significa “para esta finalidade”) com o sufixo grego “cracia” (do grego, poder ou governo) que pode ser entendido como "governo para uma finalidade específica".^[1]

Adocracia pode ser entendida como uma filosofia ou estilo organizacional caracterizado por comportamento adaptativo, criativo e integrativo que (em contraste com um estilo burocrático) é flexível e não permanente e que, portanto, pode responder mais rapidamente a um ambiente em constante mudança.^[2] Ao invés de uma hierarquia rígida e burocrática, as empresas que utilizam a adocracia como modelo se organizam em times multidisciplinares com “poder” para tomar decisões rápidas para atingir objetivos específicos.^[1]

A origem do termo é atribuída à Warren Bennis^[3], no seu livro de 1968 "The Temporary Society".^[4] Porém alguns autores mencionam também que o uso do termo foi disseminado em 1968 por meio de Mintzberg^[5]:93 e popularizado por Alvin Toffler no livro de 1970 O Choque do Futuro (Future Shock).^[6]

A adocracia é caracterizada por uma estrutura orgânica, um baixo grau de formalização, um alto grau de especialização horizontal do trabalho com base em treinamento formal e competência especializada. A coordenação e a gestão caracterizam-se por uma tomada de decisão descentralizada em grau relativamente elevado e pela adaptação mútua ao nível do grupo de projeto, em vez do controlo centralizado.^[5]:93

Origens do termo

Segundo Gareth Morgan^[3], o termo Adocracia foi cunhado por Warren Bennis, para caracterizar organizações que são por definição temporárias, e aproxima-se da forma de organização orgânica de Tom Burns e G. M. Stalker.^[7]:50

Segundo Mats Alvesson, o conceito de adocracia como descrição de um certo tipo de organização foi lançado por Mintzberg (1983), que, por sua vez, o tomou emprestado de outros autores.^[5]:93

Visão geral

Robert H. Waterman, Jr. definiu a adhocracia como "qualquer forma de organização que atravesse as linhas burocráticas normais para capturar oportunidades, resolver problemas e obter resultados".^[8]  Para Henry Mintzberg, uma adhocracia é uma forma organizacional complexa e dinâmica.^[9]  É diferente de burocracia; como Toffler, Mintzberg considera a burocracia uma coisa do passado e a adhocracia uma coisa do futuro.^[10] Quando bem feita, a adhocracia pode ser muito boa na solução de problemas e inovações^[10] e prospera em um ambiente diversificado.^[9] Requer sistemas técnicos sofisticados e muitas vezes automatizados para se desenvolver e prosperar.^[10] Acadêmicos descreveram a Wikipedia como uma adocracia.^[11][12]

De acordo com Chiavenato, a adhocracia como uma trajetória gradativa de desadministração das organizações, com o intuito de liberá-las de burocracias, com estruturas flexíveis, orgânicas e mutáveis, que se moldam de acordo com as necessidades e desenvolvimento das condições ambientais externas^[13].

Nesta mesma linha de raciocínio, Rebouças define o conceito enquanto uma estrutura flexível e antiburocrática, na qual se formam equipes multidisciplinares para solução rápida de problemas complexos e não programados previamente, seguindo a ideia de uma war room militar^[14].

Segundo Alvin Toffler, a adhocracia ou "adocracia" é um sistema temporário variável e adaptativo, organizado em torno de problemas a serem resolvidos por grupo de pessoas com habilidade e profissões diversas e complementares. Constitui-se em uma opção à tradicional Departamentalização.^{[carece de fontes?]}

O termo teve origem nas “forças-tarefas” (task-forces) militares para enfrentar situações de forma rápida.^{[carece de fontes?]}

Toffler estabeleceu que no futuro a sociedade será extremamente dinâmica e mutável e que as organizações que quiserem sobreviver terão que ser inovadoras, temporárias, orgânicas e antiburocráticas.^{[carece de fontes?]}

Outras referências definem o termo como a organização baseada em projetos, uma alternativa para a antiga Organização Departamental (baseada na divisão racional do trabalho) e para a intermediária Organização Matricial (que juntaria elementos da Departamentalização com a Gerência de Projetos).^{[carece de fontes?]}

A característica central da adhocracia são os grupos e equipes cooperativos que resolvem problemas e desempenham o trabalho. As posições e as tarefas não são permanentes e as formas organizacionais são livres.^{[carece de fontes?]}

Características

Adocracia é uma forma altamente adequada para o desempenho de atividades complexas e incertas em ambientes turbulentos.^[7]:50

A adhocracia frequentemente envolve equipes de projeto que se formam para desempenhar uma atividade, desaparecendo quando esta termina e os seus membros se reagrupam em outras equipes dedicadas a outros projetos.^[7]:51

As adhocracias atualmente proliferam em empresas inovadoras, nas indústrias aeroespacial e eletrônica, bem como em todos os tipos de companhias orientadas por projetos, tais como firmas de consultoria, agências de propaganda e indústria cinematográfica.^[7]:51

Algumas características da definição de Mintzberg incluem:

• estrutura altamente orgânica^[9]
• pouca formalização do comportamento^[9][10]
• especialização do trabalho não necessariamente baseada em treinamento formal
• uma tendência de agrupar os especialistas em unidades funcionais para fins de limpeza, mas implantá-los em pequenas equipes de projeto baseadas no mercado para fazer seu trabalho^[9]
• uma dependência de dispositivos de ligação para incentivar o ajuste mútuo dentro e entre essas equipes^[9][10]
• baixa ou nenhuma padronização de procedimentos^[10]
• papéis não claramente definidos^[10]
• descentralização seletiva^[10]
• a organização do trabalho assenta em equipas especializadas^[10]
• power-shifts para equipes especializadas^[10]
• especialização de trabalho horizontal^[10]
• alto custo de comunicação^[10]
• cultura baseada no trabalho não burocrático^[10]

Todos os membros de uma organização têm autoridade dentro de suas áreas de especialização, e em coordenação com outros membros, para tomar decisões e tomar ações que afetem o futuro da organização. Há uma ausência de hierarquia.^{[carece de fontes?]}

De acordo com Robert H. Waterman Jr., "As equipes devem ser grandes o suficiente para representar todas as partes da burocracia que serão afetadas por seu trabalho, mas pequenas o suficiente para realizar o trabalho com eficiência".^[8]

Problemas

As desvantagens das adocracias podem incluir "ações incompletas", problemas de pessoal decorrentes da natureza temporária da organização, extremismo nas ações sugeridas ou realizadas e ameaças à democracia e à legalidade decorrentes do perfil geralmente discreto da adocracia.^[10] Para resolver esses problemas, pesquisadores em adocracia sugerem um modelo que funde adocracia e burocracia, a burocracia-adocracia.^[10]

Referências

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